భారతదేశంలో తన రెండవ సెంటర్ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్‌ను ప్రారంభిస్తున్నట్లు ఉబెర్ సోమవారం ప్రకటించింది. విశాఖపట్నంలో ఉన్న ఈ కేంద్రాన్ని 8లక్షల డాలర్స్ ఖర్చుతో నిర్మించినట్లు రైడ్-హెయిలింగ్ సంస్థ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది. ఈ కేంద్రం 500ఉద్యోగాలను సృష్టిస్తుందని ఉబెర్ పేర్కొంది.
“భారతదేశం ఖచ్చితంగా మాకు చాలా పెద్ద మార్కెట్” అని ఉబెర్ వద్ద ఆసియా పసిఫిక్ కమ్యూనిటీ ఆపరేషన్స్ సీనియర్ డైరెక్టర్ వెన్-స్జు లిన్ ఫే చెప్పారు. కొత్త కేంద్రం ద్వారా ఈ దేశంలో ప్రతిభావంతులైన శ్రామికశక్తికి కొత్త ఆర్థిక అవకాశాలను కల్పించాలనే లక్ష్యంతో సంస్థ తన గ్లోబల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఫుట్‌ప్రింట్‌ను విస్తరించాలని యోచిస్తోంది.
అక్టోబర్‌లో న్యూడిల్లీలో జరిగిన కార్యక్రమంలో ఉబెర్ టెక్నాలజీస్ సిఇఒ దారా ఖోస్రోషాహి మాట్లాడుతూ రైడ్-హెయిలింగ్ సంస్థ వృద్ధి వ్యూహానికి భారతదేశం “ప్రాథమికమైనది” అని, రాబోయే పదేళ్లలో కంపెనీ వృద్ధిని భారతదేశం, ఆఫ్రికా వంటి మార్కెట్లు నిర్వచిస్తాయని చెప్పారు. ఇండియాలో మా వ్యాపారం యొక్క లాభదాయకత మెట్రిక్ మెరుగుపడుతోంది. మేము ఇక్కడే ఉండి పెట్టుబడులు పెడతాము అని ఖోస్రోషాహి చెప్పారు.
జూన్ 2019తో ముగిసిన మూడు నెలల్లో ఉబెర్ టెక్నాలజీస్ తన అతిపెద్ద త్రైమాసిక నష్టాన్ని 5.24 బిలియన్ డాలర్లుగా నమోదు చేసింది. Q32019లో నష్టాలు 1.2బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకున్నాయి. రైడ్-షేర్ వైపు భారత్ పెద్ద మార్కెట్ అని ఉబెర్ పేర్కొన్నప్పటికీ, దాని ఫుడ్ డెలివరీ సర్వీస్ ఉబెర్ ఈట్స్ దేశంలో పట్టు సాధించడానికి కష్టపడుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది. డీప్-పాకెట్డ్ నాస్పర్స్ మరియు యాంట్ ఫైనాన్షియల్ మద్దతుతో స్విగ్గి మరియు జోమాటో, భారతదేశ ఆహార పంపిణీ మార్కెట్‌కు నాయకత్వం వహిస్తాయి.
భారతదేశం, దక్షిణాసియా మరియు ఎపిఎసి ప్రాంతాలలో మిలియన్ల మంది ఉబెర్ కస్టమర్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి పరిష్కార ఆధారిత, విశ్వసనీయ నిపుణుల ప్రత్యేక బృందాలను నియమించడం ద్వారా తక్షణ శ్రద్ధ అవసరమయ్యే క్లిష్టమైన సంఘటనలకు ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ మద్దతును కొత్త కేంద్రం అందిస్తుంది. వైజాగ్ సౌకర్యం ప్రపంచ వ్యాప్తంగా ఉబెర్ యొక్క 12వ కేంద్రంగా ఉంటుంది.
ఉబెర్ తన మొదటి ఇండియా సెంటర్ ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్‌ను 2015లో హైదరాబాద్‌లో ప్రారంభించింది. ఉబెర్ కమ్యూనిటీకి రైడర్స్, డ్రైవర్లు, తినేవాళ్ళు, కొరియర్ మరియు రెస్టారెంట్ భాగస్వాములకు క్లిష్టమైన ప్రాంతీయ మరియు ప్రపంచ కస్టమర్ సపోర్ట్ సేవలను అందించే 1000 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు.