టెక్ దిగ్గజం ఆపిల్ తన కొత్త “షాప్ విత్ ఎ స్పెషలిస్ట్ ఓవర్ వీడియో” ఫీచర్‌ను ప్రారంభించింది, ఇది USలోని కస్టమర్‌లకు కొత్త ప్రత్యక్ష షాపింగ్ అనుభవం. “వీడియో ద్వారా స్పెషలిస్ట్‌తో షాపింగ్ చేయండి, రిటైల్ టీమ్ మెంబర్‌తో ఐఫోన్‌లను కొనుగోలు చేయాలని చూస్తున్న కస్టమర్‌లను సురక్షితమైన మరియు సురక్షితమైన, వన్-వే వీడియో షాపింగ్ సెషన్ ద్వారా కనెక్ట్ చేస్తుంది” అని టెక్ దిగ్గజం మంగళవారం బ్లాగ్‌పోస్ట్‌లో తెలిపారు. ఈ కొత్త ఫీచర్‌తో, వ్యక్తులు తాజా మోడల్‌లను బ్రౌజ్ చేయవచ్చు, కొత్త ఫీచర్‌లను అన్వేషించవచ్చు మరియు Apple ట్రేడ్ ఇన్ ఆఫర్‌లు, క్యారియర్ ఒప్పందాలు, iOSకి మారడం మరియు వివిధ ఫైనాన్సింగ్ ఎంపికల గురించి కూడా తెలుసుకోవచ్చు. “మా కస్టమర్‌లకు మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని అందించడానికి మేము నిరంతరం ఆవిష్కరిస్తున్నాము, ఆపిల్‌లోని ఉత్తమమైన వాటిని అందించడానికి వారిని కలుస్తాము” అని ఆపిల్ రిటైల్ ఆన్‌లైన్ హెడ్ కరెన్ రాస్ముస్సేన్ చెప్పారు.
“వీడియోలో స్పెషలిస్ట్‌తో షాపింగ్ చేయడంతో, మా బృంద సభ్యులు కస్టమర్‌లతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఉత్సాహంగా ఉన్నారు మరియు వారికి ఏ ఐఫోన్ ఉత్తమంగా సరిపోతుందో తెలుసుకుని అసాధారణమైన సేవలను అందిస్తారు” అని రాస్ముస్సేన్ జోడించారు. ఉత్తమ iPhone మోడల్‌ను ఎంచుకోవడంలో నిపుణుల సలహా కోసం Apple స్పెషలిస్ట్‌తో తక్షణమే కనెక్ట్ కావడానికి కస్టమర్‌లు ‘apple.com/shop/buy-iphone’ని సందర్శించవచ్చు. Apple బృందంలోని సభ్యుడు సెషన్‌లో కెమెరాలో వారి స్క్రీన్‌ను షేర్ చేస్తారు, కానీ క్లయింట్‌ని చూడలేరు. “కస్టమర్‌లు సెషన్ అందుబాటులో లేదని కనుగొంటే లేదా గంటల తర్వాత పేజీని యాక్సెస్ చేస్తే, వారు 24 గంటలూ ఫోన్‌లో లేదా చాట్ ద్వారా స్పెషలిస్ట్‌ను సంప్రదించవచ్చు” అని కంపెనీ తెలిపింది.
